Клиентите на Теленор вече могат да подновят или променят сами абонаментния си план изцяло дигитално през приложението MyTelenor за секунди,само с няколко клика, от всякъде и по всяко време.
Още: ББР отново ще бъде партньор на държавата при санирането
Още: "Празникът свършва": какво става с руската икономика?
С новата дигитална услуга клиентите на оператора могат да подписват договор по електронен път и да ползват новия си план без да е необходимо посещение в магазин или изчакване на куриер и подписване на документи на хартия. С обновената версия на приложението клиентите на Теленор вече могат да управляват своя абонаментен план, като спестяват време, а с новата дигитална услуга за електронно подписване на договор и заедно с Теленор да щадят и природата.
В допълнение приложението MyTelenor предлага на клиентите на регулярна база най-изгодния за тях абонаментен план, за да могат да имат необходимата информация налична в реално време. С тези нововъведения Теленор ще улесни максимално и предостави свобода на избор на всички свои клиенти, ползващи MyTelenor, и осигурява по-добро и персонализирано клиентско изживяване.
Всеки частен клиент на Теленор, с необходимото ниво на оторизация за номера си, може да поднови или промени абонаментния си план в приложението MyTelenor, в меню „Моят план“, където следвайки стъпките електронно подписват договора си. Основно предимство на услугата е, че новите условия на абонаментния план се активират до няколко минути.
Още: Тристранката с извънредно заседание
Още: Макрон: Ще говоря с Тръмп за митата
Въвеждането на иновативната възможност за самоуправление на договорните отношения в дигитална среда е поредна стъпка на Теленор в посока на персонализиране на взаимоотношенията, подобряване на цялостното изживяване и изграждане на прозрачна и устойчива връзка с всеки един клиент чрез предоставяне на свобода на избор във всеки един момент и чрез всеки канал на взаимодействие с компанията.
Независими и обективни новини - Actualno.com ги представя и във Viber! Последвайте ни тук!
Още: Росен Плевнелиев: Ако влезем в Еврозоната, ще сме по-богати
Още: Анализ: Повече от половината българи готови да бойкотират големите търговски вериги
Повече за функционалностите и възможностите за управление, които безплатното приложение на Теленор за Android и iOS MyTelenor предоставя, можете да видите тук.
Пълна информация за MyTelenor и други продукти и дигитални услуги на Теленор е достъпна на www.telenor.bg, чрез обаждане на номер 123, както и във всички магазини на оператора.
