През 2024 година BILLA България инвестира повече от 3 млн. лева в бонус ваучери в рамките на лоялната си програма „Спестявай повече с BILLA Card”. От кампанията са се възползвали повече от 1,7 милиона българи, или над 1/3 от пълнолетното население, които притежават активни карти на компанията – физически пластики или дигитализирани карти в приложението BILLA App. Над 40% от клиентите са използвали поне 1 BILLA бонус ваучер – продукт за 1 стотинка, отстъпка от 5% или от 10% при следващо пазаруване.
Наградите се отключват при достигане на определен оборот в рамките на един календарен месец. Единственото условие е клиентът да регистрира BILLA картата си при плащане на каса или при онлайн поръчка през e-BILLA в Glovo. При достигане на определено ниво, се отключва ваучер за отстъпка и/или продукт за 1 ст. Той е достъпен през приложението BILLA App, отпечатан е на касовата бележка, с която е достигнат лимита и дори може да бъде активиран от касиер при следващо пазаруване. Ваучерите могат да се използват до 14-о число на следващия месец.
BILLA улеснява достъпа до продукти за 1 стотинка
Като благодарност към лоялните си клиенти, BILLA България улесни достъпа до най-атрактивния ваучер – продукт за 1 стотинка, който 73% от клиентите намират за изключително полезен или полезен според проучване на BILLA за възприемането на лоялната програма. От 01 март 2025 г. ваучерът ще се отключва при достигане на месечен оборот от 150 лева. До този момент хората можеха да се възползват от тази награда при натрупване на 200 лева. Остават непроменени нивата за ваучери за отстъпка от 5% и 10% - съответно 300 и 500 лева.
Във връзка с промяната изпълнителният директор на BILLA България Вигинтас Шапокас заяви: „Нашето проучване показва, че близо 70% от клиентите ни много харесват или харесват новата ни лоялна програма „Спестявай повече с BILLA Card“ и всеки месец стотици хиляди хора се възползват от нейните предимства. Ето защо решихме да улесним достъпа до най-често получаваната награда. За нас това означава удвояване на инвестицията, но сме сигурни, че така ще спечелим много нови лоялни клиенти.“
1/3 от българите над 65 години могат да пазаруват с отстъпка от 10%
Данните на BILLA България показват една интересна тенденция – възрастните хора в страната също използват лоялни програми. Около 33% от хората на възраст над 65 години притежават BILLA Card. Така те имат достъп както до наградите от лоялната програма, така и до специалното предложение за тях – пазаруване с 10% отстъпка от понеделник до сряда в интервала 09:00-11:00 часа.
Всяка седмица над 500 промо оферти с BILLA Card
Притежателите на BILLA Card могат да се възползват не само от лоялната програма на компанията и ваучерите за отстъпка, но и от стотици промо предложения всяка седмица. Сред тях са „Гранде уикенд офертите“, в които са намалени всички артикули от три продуктови групи, отстъпки от 20 до 50% и други специални оферти.
